Доставка

Доставку заказов выполняет служба Ozon Доставка. Других служб доставки у нас пока нет.

Куда доставляем

Заказ можно получить в пункте выдачи Ozon. Список доступных пунктов и ориентировочная дата доставки показываются в карточке товара и при оформлении заказа — после того как вы укажете свой город. Если в вашем городе доступных пунктов выдачи Ozon нет, в карточке товара появится сообщение «К сожалению, не доставляем в этом городе».

Сроки

Срок зависит от города и загрузки службы доставки. Ориентировочная дата всегда видна в карточке товара и в корзине — до оплаты.

Стоимость

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и показывается в блоке «Доставки и сервисы» до оплаты. Итоговую сумму вы видите перед подтверждением заказа.

Отслеживание

После передачи заказа в службу доставки его можно отслеживать в приложении и на сайте Ozon.

Если что-то не сходится

Напишите нам в Telegram: @HolafFeedbackBot — поможем с доставкой, заменой пункта выдачи и сроками.