Оферта

Нижеследующие правила пользования Интернет-магазином, расположенные в сети Интернет по адресу https://гладилыч.рф/ являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации для любых лиц, желающих приобрести товар.

Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Интернет-магазина для осуществления покупок.

ОФЕРТА

Российская Федерация, Республика Калмыкия, п. Комсомольский

Дата вступления в силу: 28.08.2026 г.

Настоящая оферта – официальное предложение Индивидуального предпринимателя Дунаева Никиты Сергеевича заключить договор розничной купли-продажи Товара.

Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), Офертой признается предложение заключить договор, адресованное одному или нескольким дееспособным физическим лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец – Индивидуальный предприниматель Дунаев Никита Сергеевич (ИНН 745605007527, ОГРНИП 321784700024461), действующий на основании государственной регистрации от 29.01.2021 г. в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Калмыкия.

Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, осуществляющее акцепт Оферты, имеющее намерение приобрести Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Продавец и Покупатель.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с разделом 3 Оферты.

Продажа Товаров дистанционным способом – продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине. В соответствии со ст. 493 ГК РФ, договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Заказа.

Интернет-магазин – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://гладилыч.рф/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения на условиях Публичной оферты, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки, адреса пунктов выдачи Заказа.

Сайт интернет-магазина (Сайт) – принадлежащая Продавцу совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам.

Личный кабинет – персональный раздел, размещенный на Сайте, создаваемый автоматически и к которому Покупатель получает доступ посредствам Яндекс ID. Личный кабинет предназначен для хранения информации Покупателя, в том числе о заказах, адресе доставки.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на Сайте на приобретение и доставку Товара по указанному в Заказе адресу либо в Пункт выдачи Заказов OZON, информация о которых содержится на Сайте.

Товар – продукция, информация о которой размещена на Сайте.

Услуги – комплекс мероприятий Интернета-магазина в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения договора.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, передает в собственность Покупателю Товар на условиях настоящей оферты и по ценам указанным на Сайте.

2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОФЕРТЫ

3.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

3.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата Товара.

3.3. Совершая указанные в п. 3.2. действия Заказчика подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.

3.4. Настоящая оферта действует с момента выполнения всех следующих условий:

– оформление Покупателем Заказа на Товар;

– акцепта (принятия) условий настоящей Оферты Покупателем;

– оплаты Товара Покупателем в полном размере;

– выдачи Продавцом Покупателю кассового или иного документа, подтверждающего оплату Товара. Выдачей так же признается отправка Покупателю документа в электронной форме на предоставленный им абонентский номер, либо адрес электронной почты.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

4.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте. Регистрация осуществляется через Яндекс ID.

4.2. Продавец не несет ответственность за последствия неточной и некорректной информации, предоставленной Покупателем при регистрации на Сайте.

4.3. Покупатель обязуется соблюдать конфиденциальность информации о логине и пароле к своему Яндекс ID и не сообщать эту информацию третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя сомнений в безопасности информации о его логине и пароле своего Яндекс ID или возможности несанкционированного использования этой информации третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное сообщение.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

– Имя;

– номер телефона;

– адрес электронной почты;

– способ доставки;

– город;

– пункт выдачи.

5.3. Индивидуальные характеристики технических средств (экранов, мониторов и т.д.), используемых Покупателем для просмотра изображений Товаров на Сайте, могут не обеспечивать точную передачу оттенков цветов, размеров и форм Товаров и/или их элементов.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена на Товар указывается на Сайте Продавца.

6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом до его акцепта (принятия) в отношении такого Товара.

6.3. Общая стоимость покупки указывается на последнем этапе оформления Заказа и определяется в момент нажатия кнопки «Перейти к оформлению». При этом цена Товара после заключения договора изменению не подлежит.

6.4. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата» и могут быть в любое время изменены Продавцом. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем при оформлении Заказа.

6.5. При совершении оплаты Заказа Продавец направляет Покупателю электронную форму чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан при оформлении Заказа или в Личный кабинет.

7. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА

7.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка».

7.2. Территории доставки: территории Российской Федерации.

7.3. Продавец прилагает усилия для доставки Заказа в возможно короткие сроки и не позднее сроков доставки, указанных при оформлении Заказа. Однако фактические сроки доставки Заказа зависят от удаленности адреса и региона доставки, оперативности и бесперебойности работы службы доставки OZON.

7.4. При получении Заказа Покупатель обязан проверить внешний вид и упаковку Товаров, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент в соответствии с Заказом. Продавец считается исполнившим свое обязательство по передаче Товара Покупателю в момент вручения Товара Покупателю (получателю), а при его отсутствии любому лицу, предъявившему документ, свидетельствующий об оформлении Заказа. Принимая Товар, Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к количеству и качеству Товара и ознакомлен с его потребительскими свойствами.

7.5. Риск случайной гибели и случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента вручения Товара в соответствии с п. 7.4.

7.6. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченных им Заказа после получения подтверждения утраты Заказа от службы доставки OZON.

7.7. При вручении оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, или сотрудник пункта выдачи Заказов, запрашивает пин-код/QR-код для получения Заказа указанный при оформлении заказа.

7.8. Покупатель обязан принять оплаченный Товар в течение 7 дней. Неявка Покупателя или несовершение в указанный срок иных действий, необходимых для принятия Товара, является отказом Покупателя от исполнения договора. При отсутствии информации от Покупателя о порядке возврата уплаченных за такой Товар денежных средств, Продавец осуществляет их возврат тем способом (на ту же банковскую карту и по тем же реквизитам), каким этот Товар был оплачен.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат товара надлежащего качества:

8.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

8.1.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.1.3. При отказе Покупателем от Товара согласно п. 8.1.1. настоящей Оферты Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, в течение 10 дней с даты получения Продавцом требования о возврате и Товара от Покупателя.

8.1.4. В дополнение к п. 8.1.3. Продавец добровольно принимает на себя расходы на обратную доставку Товара и не удерживает их из возвращаемой суммы, если причиной возврата или обмена является несоответствие размера Товара размеру гладильной доски Покупателя. Настоящий пункт улучшает положение Покупателя и не ограничивает его прав, предусмотренных законодательством.

8.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

8.2.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года со дня передачи Товара Покупателю. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества, соразмерного уменьшения цены либо возмещения стоимости расходов на устранение недостатков.

8.2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества, в том числе для проведения проверки и экспертизы качества, осуществляется Покупателем по инструкции направленной Продавцом. Инструкция направляется Продавцом на электронную почту Покупателя после обращения последнего с сообщением о некачественном Товаре.

8.2.3. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 8.2.1. настоящей Оферты, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом заявления и Товара от Покупателя.

8.3. Возврат денежных средств

8.3.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом (на ту же банковскую карту), который был использован Покупателем при оплате Товара.

8.4. Заявление на возврат денежных средств в случае возврата Товара надлежащего/ненадлежащего качества может быть оформлено Покупателем через чат-бот @HolafFeedbackBot. В своем заявление Покупатель указывает:

– Имя и номер телефона;

– Номер заказа;

– Причину возврата.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Содержание Сайта, включая графические изображения, являются собственностью Продавца.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателя и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Настоящая оферта распространяется на все обновления Интернет-Магазина, предоставляемые Покупателю, если только при обновлении не предлагается ознакомиться и принять новую оферту или дополнения к ней.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и (или) дополнять настоящую Оферту в любое время. Дальнейшее использование Сайта Покупателем после внесения любых подобных изменений означает согласие Покупателя с такими изменениями и (или) дополнениями.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров.

11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат урегулированию с обязательным использованием досудебного претензионного порядка урегулирования. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней. Досудебная претензия может быть направлена через чат-бот или электронную почту.

11.3. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.

12.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Оферты.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дунаев Никита Сергеевич

ИНН 745605007527, ОГРНИП 321784700024461

Адрес: 359240, Республика Калмыкия, Черноземельский район, с.п. Комсомольское, п. Комсомольский, ул. Газовая, д. 5, кв. 4

e-mail: help@holaf.ru

Чат-бот в Телеграмм: @HolafFeedbackBot